Rückblick - KDN Forum

Beim diesjährigen KDN-Forum stand eines besonders im Fokus: Leistungsaustausch und Nachnutzung innerhalb des KDN-Verbunds.

Genau hier liegt ein entscheidender Hebel für erfolgreiche Verwaltungsdigitalisierung:
Nicht jede Kommune muss alles neu entwickeln – durch Austausch, Wiederverwendung und gemeinsame Lösungen entstehen echte Fortschritte.

Im Vortrag unseres Geschäftsführers Dirk Schweikart zur Ende-zu-Ende-Digitalisierung wurde dabei eines deutlich:
👉 Viele digitale Lösungen sind bereits vorhanden – aber sie entfalten oft nicht die gewünschte Wirkung.

Warum?
Weil Prozesse häufig nicht durchgängig digital gedacht sind.

Echte Digitalisierung bedeutet:
Vom Antrag bis zur Entscheidung funktioniert der Prozess ohne Medienbrüche, integriert und vollständig digital.

Nur so entstehen die entscheidenden Mehrwerte:

• effizientere Abläufe
• bessere Nutzererfahrung
• höhere Qualität
• und die Grundlage für Automatisierung und KI

Oder zugespitzt:
Teil-Digitalisierung optimiert Symptome – Ende-zu-Ende löst das eigentliche Problem.